Athens News - Κομισιόν: Πρόστιμο έως 6% για το TikTok λόγω αλγορίθμου

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατηγόρησε το TikTok για παραβίαση του Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) μέσω του αλγορίθμου της σελίδας «For You». Τα προκαταρκτικά ευρήματα μιας έρευνας που ξεκίνησε στις αρχές του 2024 υποδεικνύουν ότι η πλατφόρμα δεν αξιολόγησε επαρκώς τους κινδύνους για την ψυχική υγεία των χρηστών, με αποτέλεσμα να παρασύρει πολλούς σε επιβλαβείς «κουνελότρυπες» περιεχομένου.

Σύμφωνα με τα ευρήματα της Κομισιόν, ο αλγόριθμος του TikTok λειτουργεί με βάση την έκθεση και τον χρόνο προβολής. Όσο περισσότερο ένας χρήστης ασχολείται με ένα συγκεκριμένο είδος βίντεο, τόσο περισσότερα παρόμοια του σερβίρει το σύστημα. Η Επιτροπή θεωρεί ότι αυτή η μηχανική γίνεται επικίνδυνη όταν η ατελείωτη και επαναλαμβανόμενη έκθεση αφορά θέματα όπως η θλίψη, η απομόνωση ή η εικόνα σώματος. Αυτή η διαδικασία έχει άμεσες επιπτώσεις στην ψυχική υγεία ευάλωτων ενηλίκων και κυρίως ανηλίκων.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζητά από το TikTok να πραγματοποιήσει τέσσερις ριζικές αλλαγές στον σχεδιασμό του «For You». Πρώτον, η πλατφόρμα πρέπει να βασίζεται περισσότερο στις ρητές προτιμήσεις των χρηστών παρά στην παθητική παρακολούθηση. Δεύτερον, ο χρόνος προβολής δεν πρέπει πλέον να μετράται ως κριτήριο για τις προτάσεις περιεχομένου. Τρίτον, τα εργαλεία ελέγχου του χρήστη πρέπει να γίνουν πιο προσβάσιμα και εύχρηστα. Τέταρτον, η εταιρεία οφείλει να δοκιμάζει τακτικά τον αλγόριθμο για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση.

Η Κομισιόν σημειώνει ότι το υπάρχον κουμπί «Δεν ενδιαφέρομαι» του TikTok δεν αρκεί απαραίτητα για να αλλάξει τη ροή περιεχομένου. Τα προκαταρκτικά ευρήματα κρίνουν ότι η πλατφόρμα δεν πήρε αρκετά μέτρα για να περιορίσει τους κινδύνους που προκύπτουν από τον τρέχοντα σχεδιασμό της.

Αν τα ευρήματα επιβεβαιωθούν και το TikTok δεν λύσει το πρόβλημα, η μητρική εταιρεία ByteDance κινδυνεύει με πρόστιμο έως 6% του ετήσιου παγκόσμιου τζίρου της. Αυτό θα αποτελούσε την πιο σοβαρή κυρώση μέχρι σήμερα σε σχέση με τον κανονισμό DSA.

Το TikTok απάντησε στις κατηγορίες, χαρακτηρίζοντας τις δηλώσεις της Επιτροπής «θεμελιωδώς ανακριβείς». Η εταιρεία υποστηρίζει ότι οι ισχυρισμοί διαστρεβλώνουν την αρχιτεκτονική της πλατφόρμας και τη δέσμευσή της στην ασφάλεια των χρηστών. Σύμφωνα με το TikTok, έχει ένα σταθερό ιστορικό στην προστασία της κοινότητάς του και παρέχει στους χρήστες άμεσο έλεγχο σε όσα βλέπουν.

Η τρέχουσα έρευνα είναι η τρίτη σημαντική εξέλιξη για το TikTok φέτος. Τον Φεβρουάριο, η Κομισιόν είχε ήδη εντοπίσει παραβίαση του DSA λόγω «εθιστικού σχεδιασμού», ενώ τον Ιούλιο διαπίστωσε ανεπαρκή προστασία της ιδιωτικότητας για τους λογαριασμούς ανηλίκων. Την ίδια εβδομάδα, η Google, η Meta και το TikTok κατέθεσαν αγωγή εναντίον ενός νέου νόμου της Καλιφόρνιας που απαγορεύει σε χρήστες κάτω των 16 ετών την πρόσβαση σε δυνητικά «εθιστικές λειτουργίες».

G.Papazoglou--AN-GR